Scritti scelti-Selected writings

Angelo Zanella è stato Professore ordinario di Statistica nella Facoltà di Economia dell'Università Cattolica del Sacro Cuore dal 1977 al 2007. Ha svolto il ruolo di Direttore dell'Istituto di Statistica della stessa Facoltà per venticinque anni, dedicandosi con grande impegno alla ricerca scientifica in campo statistico, alla formazione dei suoi diretti allievi e collaboratori e alla diffusione dei metodi statistici nelle imprese per la produzione di beni o servizi.Al momento del congedo per limiti di età l'autore presenta in questo volume - che contiene 20 suoi saggi già pubblicati fra il 1964 e il 2007 - i principali argomenti da lui sviluppati, soprattutto dal punto di vista statistico-matematico, in un percorso di vita nel quale la ricerca scientifica è stata una componente essenziale.A prescindere dagli sviluppi formali di tipo matematico il libro offre al lettore, attraverso le ampie introduzioni e i sommari, spunti per comprendere agevolmente il significato dei problemi trattati, che spesso ancora rimangono attuali e per i quali può essere di interesse disporre dei riferimenti bibliografici dati negli articoli inclusi nel volume.Ma deve essere tenuto presente il ‘filo rosso' - che attraversa l'opera e ne collega i contributi - costituito dai ‘metodi statistici' utilizzabili nei ‘sistemi per la buona qualità' della produzione di beni o servizi. Il volume può in corrispondenza offrire un ‘canovaccio' per l'impostazione di un moderno corso di ‘controllo statistico della qualità', che con riferimento alla ‘dottrina' della ‘Qualità totale' dovrà includere nuovi argomenti, come la misurazione di aspetti soggettivi quali ‘Il soddisfacimento e la fedeltà degli utilizzatori' e i corrispondenti modelli interpretativi, unitamente alle tecniche tradizionali del controllo statistico della qualità, rappresentate dai piani di campionamento statistico dei prodotti in ingresso e uscita, le carte di controllo statistico per regolare la produzione e la programmazione statistica delle prove sperimentali indispensabili per l'attuazione del miglioramento continuo del sistema produttivo.